فروش

CRM با  فراهم کردن امکاناتی نظیر  پیگیری و اشتراک  ارتباطات و فرصت ها، مدیریت و شناسایی پتانسیل های مشتریان موجود برای خرید دوباره، پیشبینی درآمد و کنترل بازدهی باعث افزایش بهروری فروش می گردد.

•     امکان اشتراک اطلاعات فروش بین افراد و گروه ها

•     تمرکز توجه بر معاملات پرسود

•     تقسیم بندی فعالیت ها برای کاربران

•     تسریع بخشیدن به امور متصدیان

•     کنترل پروسه ها و بازدهی فروش

•     ساماندهی اسناد و اطلاعات مربوط به هر مشتری

مدیریت فرصت ها: امکان نزدیک شدن سریعتر به فروش با استفاده از امکاناتی نظیر: به اشتراک گذاشتن اطلاعات فروش، پیگیری فرایند فروش و ثبت فعل و انفعالات مرتبط با فروش.