بازاریابی

CRM فرایند بازاریابی و فروش را به هم نزدیک می کند.

·         ایجاد، اجرا و پیگیری کمپین ها از چند کانال

·        بدست آوردن مخاطب ها به صورت مستقیم  در CRM

·         پیش بینی بازگشت سرمایه ازکمپین

·        امکان تعیین هدف برای کمپین و پیگیری تحقق آن

·        امکان تعریف بودجه و هزینه ها برای هر کمپین و برآورد بازگشت احتمالی سرمایه

·         امکان ساخت مخاطب فرم ها برای دریافت مستقیم اطلاعات توسط CRM 

·        ساخت لیست هدف برای هر کمپین.